龍捲風科技總經理賴政昌表示：「企業的資料電子化與內容數位化已是勢在必行的風潮，然而，對於內容的檢索、搜尋、管理以及維護上，並非每家企業都能夠很精準的做到以上功能，通常僅僅只是將資料作累積儲存，對於資料本身，並未能夠發揮其真正的價值。龍捲風此次推出的系列產品，就是以強化企業資訊系統的應用效益為首要目標，除了協助國內外的軟硬體廠商創造價值，也為企業用戶提供經濟實惠的資料檢索平台。凡是對中文搜尋解決方案有需求者，都是龍捲風的服務對象，所以在產品開發策略上，一開始就鎖定讓合作夥伴導引需求，以『提供優質中文搜尋技術，協助合作夥伴創造產品價值』為此系列產品的發展主軸。」

龍捲風科技總經理賴政昌繼續說明：「這一系列產品均已與我們重要合作伙伴－微軟、Lexmark、意藍科技進行產品合作，滿足企業對多樣異質資料、紙本文件的搜尋需求。多元化的應用模式顯示出龍捲風搜尋系列產品是擔任企業強化資料應用的最佳工具，我們也很歡迎各種合作夥伴與龍捲風合作，一同創造價值，共創雙贏局面。」

此次龍捲風與微軟的合作，發佈龍捲風MS中文搜尋系列產品，其中包含「龍捲風OCR IFilter增益集」與「龍捲風中文搜尋增益集」，可強化微軟Microsoft Office SharePoint Server（MOSS）中文字詞的搜尋能力，針對圖檔文件進行文字或屬性的擷取，建立索引並進一步檢索內容，同時提供符合中文搜尋特性的使用者介面。

而龍捲風與美商利盟的合作，則是搭配美商利盟的多功能複合機，發表的「搜文通 (CharSearcher) 」紙本文件電子化檢索解決方案，協助企業解決以往紙本文件電子化之後進行檢索所遭遇到的過程繁雜、缺乏搜尋與管理機制以及存取安全問題，並可以全面克服中文OCR (文字識別) 辨識及檢出率過低的瓶頸，可說是企業文件電子化檢索解決方案的大躍進。

至於龍捲風科技與企業知識管理領導廠商意藍科技則是在其最新上市的eKM4.5系統上合作，結合具有優異整合能力的TS5.0 SDK開發工具組，讓意藍的eKM系統能有效使用TS5.0的核心元件，不僅增進eKM4.5資料搜尋的速度，更發展出「搜尋結果分類顯示」、「知識地圖」、「模糊查詢」、「智慧型排序」等進階功能，提升eKM產品知識檢索的效能與知識呈現的效果。

在TS 5.0標準版本部份，為了可以讓更多的企業用戶能夠輕鬆取得「Tornado Search 5.0龍捲風知識檢索系統」，也讓既有的客戶可以輕鬆升級，特別在台灣、大陸、香港及星、馬地區等華文市場上與多家線上下載網站配合免費下載試用版本，讓有需求及有興趣的企業用戶可馬上體驗「Tornado Search 5.0 龍捲風知識檢索系統」的強大功能。

目前台灣地區已經上架的網站包括軟體王、PChome下載頻道、Hinet下載以及藍色小舖；在大陸地區則將陸續於華軍軟體園、太平洋下載頻道、霏凡軟體站等上線；香港部分則與下載王等合作；星、馬地區與Download.com.sg合作。欲了解更多關於Tornado Search Series龍捲風搜尋系列產品資訊，請至龍捲風科技網站 www.tornado.com.tw 。

五項產品特色說明：

Tornado Search 5.0知識檢索系統標準版：

Tornado Search 5.0知識檢索系統，打破傳統計價模式，標準版本即能針對企業內外部常見的各式檔案、網站及資料庫進行搜尋，且最高支援至250萬筆資料，讓企業用固定的成本，即能擁有操作簡單、建置快速與功能強大的企業搜尋解決方案，徹底掃除企業內部資訊運用的重重障礙。除了建置容易，其搜尋效能與精準度表現亦為主要優勢。在進行搜尋時，採用文字形、音、義上容錯校正技術，智慧型搜尋讓使用者輕鬆簡單的找到所需資料，節省時間並提昇工作效率，讓企業更專注於核心競爭力。

Tornado Search 5.0 SDK開發工具組：

對於需要深度整合的需求，TS 5.0 開發元件具備優異整合能力，可對搜尋引擎進行細部的控制，供軟體夥伴與開發者快速的建置所有與搜尋相關的應用。TS 5.0 SDK 為 Microsoft COM（Component Object Model）的型式，可使用多種語言進行開發，包括：VB.NET、C#.NET、ASP.NET、Delphi、C/C++，方便開發人員以熟悉的語言進行整合工作。

龍捲風OCR IFilter增益集：

龍捲風OCR IFilter增益集針對圖形檔案提供絕佳的搜尋解決方案。搜尋引擎在建立索引時，將會透過Tornado OCR IFilter對圖形檔案進行文字或屬性的擷取，並將此資料建立索引，等全部的索引都建立完畢後，即可用搜尋引擎進行全文檢索。因此，只要透過Tornado OCR IFilter解析圖形檔案內的文字，並建立索引，就能讓大部份的圖形檔案資料得以納入全文檢索的範圍內。

龍捲風中文搜尋增益集：

龍捲風中文搜尋增益集特別針對中文字形音義的特性，強化Microsoft Office SharePoint Server（MOSS）對中文的檢索能力，並提供符合中文搜尋特性的使用者介面，讓使用者不論是使用原本的搜尋機制與介面，或是使用龍捲風中文搜尋介面都能完整地搜尋到所需要的中文資料。

搜文通 (CharSearcher) 紙本文件電子化檢索系統：

搜文通 (CharSearcher)可解決企業在紙本文件電子化搜尋上遇到的問題，企業在安裝並設定完成搜文通後，不需額外安裝軟體或維護資料庫，就能享有從掃描到提供文件檢索一次完成的服務。即使文件內的文字被OCR辨識錯誤，搜文通仍能讓使用者找到需要的文件，而不會有所遺漏。

意藍科技是國內專注於開發企業知識管理解決方案的本土廠商，累積多年為企業導入知識管理系統的豐富經驗，開發出業界第一的eKM系列產品。最新上市的eKM4.5系統即結合「Tornado Search龍捲風知識檢索系統」的核心元件，不僅增進資料搜尋的速度，更發展出『搜尋結果分類顯示』、『知識地圖』、『模糊查詢』、『智慧型排序』等進階功能，提升搜尋的完整性與精確性。

龍捲風科技總經理賴政昌表示，推廣企業搜尋應用是龍捲風重返企業中文搜尋市場的使命，為了讓更多企業能夠利用搜尋引擎整合企業內外的結構性及非結構性資訊，龍捲風顛覆市場法則，提供操作簡單、快速建置與低採購成本的企業搜尋解決方案，能夠對企業內外部常見的各式檔案、網站及資料庫進行搜尋，徹底掃除企業內部資訊運用的重重障礙。

「Tornado Search 龍捲風知識檢索系統」核心元件在eKM4.5的應用效益

目前市面上的知識管理系統，大多採用資料庫比對搜尋，使用者必須輸入完整準確的關鍵字才能找到資料，但使用者通常無法完全正確的下指令，以至於搜尋結果令人失望。例如：欲尋找“資訊工業策進會”的資料，使用者若以“資策會”進行搜尋，可能一筆都找不到。然而，eKM4.5搭配上具有強大中文處理能力的龍捲風搜尋引擎核心，內建的『模糊查詢』功能就會聰明地找出與”資策會”與”資訊工業策進會”相關的資料。

此外，「Tornado Search 龍捲風知識檢索系統」核心元件提供的『智慧型排序功能』，可以確保符合的資料顯示在搜尋結果的最前面。如：輸入“代工廠”進行查詢，結果會優先提供確實符合“代工廠”的知識，再提供符合“代工”或“工廠”的知識。

在進階應用上，eKM4.5結合「Tornado Search 龍捲風知識檢索系統」核心元件發展出『搜尋結果分類顯示』與『知識地圖』等功能，前者可將搜尋結果依系統模組及文件分類結構，標示文件數量，縮小使用者尋找資料的範圍。例如：使用者搜尋「阿里山」，系統會依據文件發布者所訂定的文件分類，自動將搜尋結果筆數顯示在分類資料夾下，如「旅遊」類10筆、「文化」類4筆、「植物」類7筆…，使用者可依想了解的項目進行閱讀。

『知識地圖』則是系統藉由文件關鍵字的自動分析，找出系統中與使用者正在閱讀的文件最有關聯的其他文件，讓使用者可利用滑鼠點選，追蹤與閱讀跟目前使用文件相關的其他資訊。

「Tornado Search 5.0龍捲風知識檢索系統」產品特色

• 整合不同資料源，一手掌握所有資訊
  Tornado Search 5.0可針對本機檔案、網頁及資料庫等多種資料源建立索引庫，無論是網頁（HTML、PHP、ASP、ASPX、JSP、CFM）、Microsoft Office（DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX）、可攜式文件（PDF）、一般文字（TXT）等多種文件格式，以及群組軟體Notes，結構性與非結構性資訊一網打盡，完全納入搜尋範圍中。
• 人性化查詢方式，輕鬆取得所需資訊
  Tornado Search 5.0提供多種查詢方式，如簡繁中文與全半形轉換、英文自動拼字與詞性代換，關鍵字自動完成、自動AND查詢、模糊查詢等，根據使用者行為來設計，讓使用者在輸入關鍵字詞時輕鬆無負擔，所需資訊唾手可得。此外，Tornado Search 5.0在搜尋結果旁顯示了同義詞、相關詞、同音詞等項，方便使用者用近似的觀念去延伸、擴大搜尋結果。
• 彈性化管理功能設計，滿足企業各式要求
  管理者可在Tornado Search 5.0管理介面中制定多項規則，使搜尋結果更加符合企業需求，如排除字元的增減，能有效降低過多不必要的搜尋結果出現；同義詞、熱門關鍵字、熱門文章及熱門主題的設定，則可彈性依據企業需求，強化重點資訊，並輔助使用者進行搜尋。 此外，漸進式索引與自動化排程的設定，更可讓管理者自由選擇適當時間為索引庫進行更新，即時掌握資訊不漏失。
• 安全認證，完整防護
  為了保護珍貴的企業資訊，Tornado Search 5.0整合了NTLM安全認證，可根據使用者權限，提供不同的搜尋結果。此外，也針對XSS (Cross Site Scripting)的攻擊，提供了安全防護，避免惡意的入侵與資訊完整性的破壞。

龍捲風科技總經理賴政昌表示：「『搜文通』絕對會把中文紙本電子化企業檢索市場帶向一個新的里程碑。」依據 IBM 的估計，每年全球花費在以人工輸入方式進行文件電子化的金額高達2兆5000萬美元，但在花費大量的時間與金錢後，卻僅處理了5%的文件。為了解決無效率的人工電子化問題，企業還得再用掃描器或是MFP(多功能複合機)將文件掃描成數位圖檔，再搭配OCR 將數位圖檔轉換成文字檔案，而由於目前中文OCR 辨識後的檢出率約只有60% ~ 70%，要提供文件的基本調閱，後續的人工作業十分繁瑣費時，而這也是龍捲風開發「搜文通」解決方案的緣起。

賴政昌認為，「搜文通」替企業解決了中文紙本電子化檢索的瓶頸，並做到以下幾件事情：首先，「搜文通」以創新的作法，在不需人工校正 OCR 辨識結果的情況下，以字形、字詞容錯的方式，讓使用者需要的文件可以完全被找回，拉高檢出率。並依相關性排列搜尋果的順序，兼顧完整性與精確度。再者，即使支援在250萬筆以上的大量資料，「搜文通」依然可在 0.42 秒之內回應。「搜文通」目前支援中文簡、繁體以及日文漢文的檢索，目前多國專利皆在申請中，未來只要是使用方塊文字的語系與國家，都有機會可以藉由「搜文通」的技術來提升企業紙本文件電子化的檢索成效。

美商利盟總經理周明旭表示：「『搜文通』絕對會成為多功能複合機或掃描機廠商在推展企業紙本文件電子化過程中的得力幫手。」周明旭認為，「搜文通」可以補強傳統中文 OCR 辨識之後檢出率太低的缺陷，將大幅提升企業用戶使用多功能複合機進行紙本文件電子化計畫的意願，這也將是整個紙本文件電子化產業的一大突破，讓文件電子化的作業可以一次到位，完全降低人力與企業資源的耗損。

「搜文通」是龍捲風科技為了解決企業在紙本文件電子化搜尋上遇到的問題，藉由投注在搜尋技術多年的經驗所提出的終極解決方案。企業在安裝並設定完成「搜文通」後，不需額外安裝軟體也無須維護資料庫，就能享有從掃描到提供文件檢索一次完成的服務，即使文件內的文字遭OCR辨識錯誤，「搜文通」仍能讓使用者找到需要的文件，絕不會有所遺漏。在應用面上，「搜文通」適用於任何具有紙本電子化需求的行業，可完整補足文件數位化後，在檢索與管理層面上失落的一環。欲了解更多關於「搜文通」的產品資訊，請至龍捲風科技網站www.tornado.com.tw 。

「搜文通」功能特色

• 文件電子化一次到位
  使用者只要將紙本文件透過多功能事務機或其他掃描設備進行掃描，並將檔案儲存至「搜文通」安裝的伺服器中，即可自動對數位化後的文件電子檔進行OCR辨識，並立即建立索引供後續查詢之用。使用者僅需透過瀏覽器，操作類似檔案總管的使用介面，即可檢視各文件電子檔的內容，並透過搜尋介面快速找到想要的文件。
• 降低資料無法調閱的風險
  「搜文通」可以克服原先 OCR 不到 70% 的資料檢出率，將其提升至 100% 以上，完全找回企業所需的文件，並根據相關性為資料進行排序， 250 萬筆資料僅需 0.42 秒的反應時間，可以即時回應企業對資料的要求。
• 減少人工處理成本
  藉由「搜文通」特殊的字形容錯與字詞容錯功能，即使 OCR 將字做了錯誤辨識，仍可達到不需人工校正就能夠找到文件的功效。
• 重要資訊監控通知
  「搜文通」可對企業內需即時反應的重要文件提供資訊監控功能。只要內文有符合企業指定關鍵字的文件進入資料夾，系統會即時通知相關人員，讓企業能對具有時效性的資訊，進行即時的反應，立即影印或掃描；此外也可把公司內敏感資訊設為關鍵字，一旦有員工將敏感資料進行傳真、掃描與影印的動作，可在第一時間得知資料外洩的情況並做出處置。
• 依權限控制搜尋的結果
  「搜文通」可讓企業內部不同的使用者，僅能搜尋到自己能閱讀的文件，避免企業內部的敏感文件被任意搜尋，文件權限則可配合各企業進行個別設定。

憑藉著逾十年在各產業與政府電子化專案中深耕的產業知識與經驗，以大中華地區資訊檢索平台供應者的第一品牌為使命和定位，龍捲風科技於於兩岸三地屢創佳績，成功服務 800 家以上的企業客戶，擁有各界的一致肯定與絕佳口碑。若需更多訊息，請連結公司網站 www.tornado.com.tw。

龍捲風科技總經理賴政昌表示：「我們這次很榮幸與微軟合作，推出『龍捲風OCR IFilter增益集』與『龍捲風中文搜尋增益集』。大家都知道企業的資料，以電子資料與紙本資料這兩種類型最為常見，然而企業在進行資料搜尋時，絕大多數只去找尋電子資料，而忽略紙本資料；或是為了搜尋紙本資料耗費龐大的人力與時間，而造成營運效率的低落。

即便是電子資料的找尋，中文字在許多特性上與拉丁語系的顯著差異，也嚴重影響了搜尋引擎的查詢效果，導致中文搜尋的困難。此外在OCR辨識上，也由於方塊字體的複雜性，而只有60%左右的辨識率。因此在將紙本文件透過OCR轉換為可搜尋的數位內容時，使用者往往無法搜尋到所需的資訊。此次與微軟合作推出的「龍捲風OCR IFilter增益集」與「龍捲風中文搜尋增益集」，可大幅解決上述在中文搜尋中所遭遇的困難，提升MOSS中文搜尋的應用廣度與精準度。」

台灣微軟行銷經理盧昊表示：「我們很開心看到『龍捲風OCR IFilter增益集』與『龍捲風中文搜尋增益集』的推出，其將對紙本文件的擷取與搜尋，中文的字形、字音、字義檢索，整合為一套完善的解決方案，強化Microsoft Office SharePoint Server與Microsoft SQL Server 2005 Enterprise的中文搜尋成效。讓更多的企業用戶能夠方便迅速且精準的使用微軟產品，一直是微軟的目標與使命，微軟多家大型客戶，如趨勢科技等，已紛紛開始採用此一解決方案。因此台灣微軟很榮幸在此宣布與龍捲風科技共同合作推出MS中文搜尋系列產品，期望可以帶給企業用戶更好的使用者經驗。」

龍捲風MS中文搜尋系列產品包含三項特色：

• 強大的紙本資料辨識與搜尋：擷取紙本資料等圖形檔案的文字或屬性，並建立索引，待索引建立完畢後即可進行全文檢索，紙本資料的搜尋再也不漏失。
• 精準的中文字詞搜尋：針對中文字形、音、義的特性，強化中文的檢索能力，提高中文字詞檢索與搜尋的精準度，讓搜尋效果更加倍。
• 符合中文特性的人性化搜尋介面：提供符合中文搜尋特性的使用者介面，讓使用者不論是使用原本的搜尋機制與介面，或是使用龍捲風中文搜尋介面都能完整地搜尋到所需要的中文資料。

欲了解更多關於「龍捲風OCR IFilter增益集」與「龍捲風中文搜尋增益集」產品資訊，請至龍捲風科技網站 www.tornado.com.tw。

龍捲風 OCR IFilter增益集　功能特色

搜尋引擎在建立索引時，將會透過Tornado OCR IFilter對圖形檔案進行文字或屬性的擷取，並將此資料建立索引，待索引都建立完畢後，即可用搜尋引擎進行全文檢索。因此，只要透過Tornado OCR IFilter解析圖形檔案內的文字，並建立索引，就能讓大部份的圖形檔案資料納入全文檢索的範圍內。

Tornado OCR IFilter在MOSS中所扮演的角色

• 支援多種圖形檔案類型

  OCR辨識支援PDF、BMP、JPEG、TIFF等四種檔案類型，Tornado OCR IFilter會擷取這些類型的檔案的文字部份，交給搜尋機制做建立索引之用。

• 支援數種語系辨識

  OCR辨識時所採用的語系，可為「繁體中文」、「簡體中文」、「英文」三種，使用者能依所需自行設定語系，但請注意一次只能採用一種語系。

• 支援指定檢出文字編碼

  能依紙本文件語系指定經由OCR辨識得到的文字編碼，可為 GB、BIG5、JIS、S-JIS、GBK 或 KSC，但請注意一次只能採用一種語系。

龍捲風中文搜尋增益集 功能特色

• 字詞搜尋彈性切換

  拉丁文字由於詞與詞之間存有空白間隔，使得斷詞容易，但中文只有字而無詞的界線，因此斷詞效果的好壞往往取決於系統對詞彙的辨識能力與分析方式的精確度，相對也將影響到關鍵字所能查出的結果。龍捲風提供中文字詞彈性切換的方式，讓您在輸入字的同時也可找到詞，如：搜尋「蛙」可找到「青蛙」，此外也提供了準確的詞語搜尋能力，如：搜尋「個人電腦」不會找出「在電腦的世界中，每個人都是英雄」等意義不相關的句子。

• 中文同音功能

  中文字有許多可相互替代的詞彙或同音字。如：【台灣vs.臺灣】、【壹貳參vs.一二三】、【受信vs.授信】等等。透過龍捲風內建的「中文同音字庫」，可順利解決使用者只知發音而不確定正確字彙，或是臨時忘記字的困擾。

  
  
  使用龍捲風中文搜尋增益集後，原本因輸入錯誤的「一般受信」，也可被正確地以「一般授信」找到符合的資料。

• 中文同形容錯功能

  中文字有許多看似相像但意義完全不同的字，如：【遠東 vs. 遠柬】、【掃描vs.埽描】。透過龍捲風內建的「中文同形字庫」，可順利解決使用者在透過輸入法或將傳真、紙本文件以OCR辨識後產生字形錯誤所帶來的困擾。

• 文件內文的語系識別

  一般來說，當文件內容包含二種以上的語系時，為文件標上語系是很困難的，但若無法標上合適的語系則易產生斷詞上的漏失，這使得使用者在輸入字詞時可能有找不到資料的困擾。因此若能增強內文語系識別的能力，將會在搜尋完整性上發揮最佳的成效。

• 符合中文特性的人性化搜尋介面

  依照中文搜尋特性與使用習性，龍捲風設計出一系列可自由置換的人性化搜尋介面，使用者可依照需求全系列使用或是自由組合搜尋介面，龍捲風提供的功能介面包括：

• 熱門關鍵字

  將使用者所查詢的關鍵字記錄下來以統計熱門關鍵字，並可自訂熱門關鍵字的統計時間區間。

• 簡繁對譯

  自動將使用者所輸入的關鍵字做簡體字和繁體字的轉換，供使用者再次利用轉換結果查詢。
  輸入「警察」，轉換為「公安」；
  輸入「光盘」，轉換為「光碟」。
  

• 建議詞

  根據使用者輸入的關鍵字，提供其他建議的關鍵字。

• 概念延伸詞

  以使用者輸入的關鍵字為基礎分別延伸出相關詞、同音詞、同義詞，並有相對頁面的呈現。

• 智慧型排序

  通常大多數的使用者都期望看到具備自己輸入的關鍵字的搜尋結果能率先呈現。智慧型排序有別於傳統的排序方式，以使用者所輸入的關鍵字計算出每項搜尋結果的重要性再依其排序。