2010-01-2 利用「企業搜尋」工具進行知識管理
搜尋新象
利用「企業搜尋」工具進行知識管理
對於內部資訊化程度較高、或已經歷經較多管理活動、已有大量資訊或有品質的知識在企業內部的企業，對於既有知識成果，若需要進行有效的加值應用，可以利用「企業搜尋」工具來進行。
搜尋技術跟知識管理一直是息息相關的兩個領域，從Google的企業使命：「整理全世界的知識」就可看出搜尋技術與知識管理的密切關聯性。
為了將既有資訊系統（或知識系統）的價值與能力充分發揮，企業需要以更聰明、方便的方式來調閱組織的資訊與知識。龍捲風科技提供介面簡單易上手的搜尋系統，不但能整合、解析、查詢企業內部各式的資料源，並可彈性地依企業作業上的需求，將大量的知識搜尋結果作分類呈現，讓使用者以更快、更精準的方式找到自己所需要的各式知識。除了方便強大的搜尋功能外，同時還能符合企業最在意的權限管控問題。
檢視上圖，可以發現，透過「企業搜尋」工具，進行知識管理，只是知識管理的第一步，再加上與組織環境的全面整合後，可以彈性依作業需求，將知識重新自動分類與結構化，繼而產生企業營運所需的重要分析資訊，達成企業知識創新再利用的知識循環。
對於知識工作者而言，有一套好用、安全、精準的知識搜尋平台，正是提升其實質生產力的最佳輔助工具。對於資訊基礎較優異的企業，透過這種將「知識搜尋」概念充分發揮的方式，可快速地啟動知識管理的正向循環。
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2010-01-29