2010-03-1 TS for Lotus Notes 高科技產業應用實例
Tornado Search for Lotus Notes 高科技產業應用實例
Tornado Search for Lotus Notes由彈性化元件平台Tornado Search Platform結合了Notes Composer與Professional Service而成，可依據企業應用Lotus Notes的情況來進行不同程度的整合，以下是新竹某高科技產業的實際案例介紹。
M社是一規模龐大的高科技產業，使用IBM Lotus Notes作為企業協同工作上的平台。然而，由於Notes搜尋上的限制，讓M社找上龍捲風科技為其打造更便利的搜尋系統，他們遭遇的問題主要有：
- 由於無法在同一個系統上查詢到所有Notes AP的資料，當Notes AP數量越來越多時，使用者就需要花費大量寶貴時間來反覆查詢，此舉大大降低員工的工作效率；
- Notes AP的權限設定複雜，從ACL內的帳號、群組、通用規則、角色到每筆document的reader都有著無法分割的規則，在有新進員工或舊員工職務變動時，管理者必須花費大量時間重新設定帳號權限，稍有不慎就會造成疏漏，而使得機密文件不經意外洩。
龍捲風科技以Tornado Search Platform(TSP)為基礎，加上Notes Composer後，為M社進行系統整合之服務，成果主要有下列兩項：
- 整合權限搜尋：
讓使用者可依照自己的身分別，透過單一介面來對有讀取權限的Notes資料庫來進行搜尋，使用者不需要再到資料可能存在的各個資料庫一一查詢，輕鬆獲得整合性的搜尋結果，加快工作效能； - 彈性資料處理：
系統管理者可依照AP特性以及公司需求，不用再和複雜繁瑣的Notes AP權限設定糾纏，自己編寫plug-in，以決定可提供給使用者查詢的資料內容。
資料的查詢不應該被不適用的搜尋介面所限制，快速獲取所需，才能積極提昇工作效率！Tornado Search for Lotus Notes提供整合式搜尋介面，且能依據使用者身分顯示具備讀取權限的搜尋結果，可對重要的企業智慧資產進行有效管控與應用，更有利於公司的知識循環與分享。
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