解決方案
 

Tornado Search for KM

簡介

連結一切,互動回饋的知識搜尋方案

優勢

  1. 提供功能強大的「個人化知識搜尋模組」,以產生更友善的搜尋體驗。並可對搜尋結果進行評分回饋,持續提升整體系統的搜尋品質
  2. 擁有先進的「知識萃取工具」,提供自動分類與各種規則式分類工具,讓使用者在搜尋的分類結果中更快找到自己所需資料。此外亦提供概念搜尋、同義詞、相關詞…等進階搜尋功能
  3. 可動態產生「知識地圖呈現」,讓使用者對各種知識物件、檔案間的關聯性一目了然
  4. 提供完整的「分析及報表模組」及「系統管理與擴充整合工具」,讓管理者清楚掌握系統的使用狀況,且無須再為系統未來的擴充彈性所煩惱


效益

  1. 節省企業員工查找各種資料的時間,快速提升員工的生產力10%以上
  2. 主管與員工均依自己具備的權限,快速、完整地找出適當的知識文件,作為決策、學習的最佳參考依據
  3. 系統導入速度快,使用系統的阻力小、學習成本低,可快速地見到導入後知識分享的成效

應用

多年來,企業在資訊技術上的投資與發展,建立了難以估計、散落在各式應用系統與資料庫內的檔案與資料,這些都是企業寶貴的知識資產,卻往往因系統間的隔閡使得員工無法重複利用。本方案可協助企業快速建構「跨檔案格式、跨系統、跨公司」的知識搜尋方案。藉由整合企業的權限規範,可讓適當的資訊被擁有適當權限的員工找到及調閱;加上進階的個人化搜尋與回饋功能,更可增進企業知識資產的搜尋效率與分享成效。


本方案適用於下列型態的客戶:

  1. 想要快速做到知識分享的企業
  2. 想對各種檔案格式進行全文檢索的企業
  3. 想要對特定系統(如:Notes)進行全文檢索的企業
  4. e化程度較高,且已建立多種應用系統、產生的大量電子化檔案與資料庫的企業
  5. 員工中資訊工作者/知識工作者所佔比重高的企業