解決方案
 

Tornado Search for Opinion

簡介

外部市場或競爭資訊的自動蒐集、派送與分析,快速掌握輿論觀點


優勢

  1. 利用自動化工具主動進行資料的蒐集、撮合、分派,降低組織在收集及整理外部情報上的人力成本
  2. 提供以預設主題方式篩選或分類資訊。每一主題可透過關鍵字條件組合,以自動比對內容的方式,取得符合的資訊,以利資訊的瀏覽、判讀及分析
  3. 最新的情緒分析功能,可自動從大量的資訊中,歸納出內容的正負面傾向,讓企業掌握及分析對自身或關係人有利及不利的事件及情勢

效益

  1. 蒐集的資訊內容可移轉給技術伙伴或客戶,利於進行加值開發,或和其他應用系統整合
  2. 透過自動化處理,可省卻大量監控媒體資訊、競爭者動態、客戶最新狀況,或掌握最新政經狀況及政府政策及法令規定…等所耗費的時間成本,提昇判別輿論動向的效率,有助於企業快速進行經營策略的考量與執行



應用

無論是新聞網站、線上產業資料庫、政府公開資訊、競爭對手或客戶網站,都是企業重要的外部資料來源,許多內容可作為企業競爭分析的重要情報,但由於網站的數量眾多,變動的頻率不一,往往讓企業在有限的人力資源下,無法有效的掌握這些資訊。



本解決方案,包含三大重要功能,一是自動擷取工具,可將定期將特定的外部網站內容擷取下來,取得最新資訊;二是提供撮合機制,讓使用者預設過濾及分派條件,將所需的資訊依主題呈現,方便閱讀;最後可利用最新的情緒分析技術,將資訊內容所隱含的意見傾向進行分析、統計,讓企業快速掌握輿情走向。